Politica de confidențialitate
1. Cine suntem
KomunUrban este o iniÈ›iativă care oferă consultantă È™i soluÈ›ii tehnice È™i digitale pentru acÈ›iuni civice urbane, organizaÈ›ii cu impact social È™i instituÈ›ii interesate de înÈ›elegerea comunităților È™i a nevoilor spaÈ›iale.
Site-ul nostru, www.komunurban.ro, este găzduit pe platforma Wix și utilizează servicii externe pentru plăți și comunicare.
KomunUrban nu urmăreÈ™te colectarea de date cu caracter personal în scopuri comerciale extinse. Datele sunt prelucrate numai în măsura strict necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate.
Date de contact:
-
E-mail: contact@komunurban.ro
-
Telefon: +40 755 094 704
2. Tipurile de date colectate
În funcÈ›ie de modul în care interacÈ›ionezi cu noi, putem avea acces la:
-
Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon – atunci când ne trimiÈ›i o solicitare de consultanță, completezi un formular de contact sau te abonezi la newsletter.
-
Date de facturare/comandă: doar dacă achiziÈ›ionezi servicii sau produse digitale, vom primi informaÈ›ii de facturare (fără a stoca datele cardului – acestea sunt gestionate exclusiv de procesatorii de plăți).
-
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, pagini vizitate, cookie-uri necesare pentru funcționarea site-ului (colectate automat de platforma Wix).
3. Scopul prelucrării, temeiul legal, prelucrarea datelor, drepturile tale
Datele sunt utilizate strict pentru:
-
răspuns la solicitări de informații și ofertare;
-
pregătirea și executarea contractelor de consultanță;
-
transmiterea de comunicări legate de serviciile comandate;
-
îmbunătățirea funcÈ›ionării tehnice a site-ului.
Nu folosim datele tale pentru profilare sau campanii de marketing agresiv fără consimțământul tău.
​
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele doar atunci când:
-
este necesar pentru încheierea sau executarea unui contract (ex.: cerere de ofertă, furnizarea de servicii),
-
ai oferit consimțământul pentru acÈ›iuni precum abonarea la newsletter,
-
există o obligație legală (ex.: evidențe contabile),
-
avem un interes legitim de a asigura securitatea și buna funcționare a site-ului.
​
5. Destinatarii datelor
Pentru furnizarea serviciilor, datele pot fi accesate de:
-
platforma Wix (găzduire și funcționare site);
-
procesatorul de plăți (ex. Stripe/PayPal) pentru procesarea tranzacțiilor;
-
furnizori de servicii IT și e-mail, strict pentru operarea site-ului;
-
autorități publice, numai dacă legea o impune.
AceÈ™ti furnizori acÈ›ionează ca împuterniciÈ›i ai operatorilor È™i sunt obligaÈ›i să respecte regulile GDPR.
​
6. Transferuri internaționale
Platforma Wix poate stoca date pe servere situate în afara SpaÈ›iului Economic European.
În aceste cazuri, se aplică clauze contractuale standard È™i alte garanÈ›ii conforme cu Regulamentul (UE) 2016/679.
​
7. Perioada de păstrare
-
Datele de contact rămân în evidență doar pe perioada comunicării sau a derulării contractului.
-
Datele de facturare se păstrează conform cerințelor legale fiscale (de regulă 10 ani).
-
Datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform duratelor specificate în bannerul de cookie-uri.
​
8. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată ai următoarele drepturi:
-
Acces la datele tale și obținerea unei copii;
-
Rectificare a datelor inexacte;
-
Ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condiÈ›iile legii;
-
Restricționare a prelucrării;
-
Portabilitate a datelor pe care ni le-ai furnizat;
-
OpoziÈ›ie la prelucrare în anumite situaÈ›ii;
-
Retragerea consimțământului, acolo unde acesta a fost baza prelucrării.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la [email contact].
De asemenea, ai dreptul de a depune plângere la Autoritatea NaÈ›ională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.
​
9. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării și, doar cu acordul tău, cookie-uri analitice sau de marketing.
La prima vizită, vei putea alege ce tipuri de cookie-uri accepÈ›i. PoÈ›i modifica oricând aceste setări din browser sau din panoul de preferinÈ›e disponibil pe site.
​
10. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice È™i organizatorice adecvate (criptare SSL, acces controlat) È™i serviciile securizate ale platformei Wix pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
​
11. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe www.komunurban.ro, cu indicarea datei ultimei modificări.
Contact pentru protecția datelor
E-mail: contact@komunurban.ro
Telefon: +40 755 094 704
_edited_e.png)